ios炉石传说怎么更新不了怎么办
不少小伙伴在手机上点开炉石传说,发现商店里那个更新按钮转了半天也没动静,或者干脆卡在某个进度条上不动了。这种情况挺让人着急的,尤其是想赶紧上线打两把的时候。别慌,咱们一步步来排查,通常都能自己搞定。
![ios炉石传说怎么更新不了怎么办[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261012/6acc898a75c554.33346994.png)
先看看手机存储空间够不够。炉石每次更新都会塞进去不少新内容,如果手机里剩的空间太少,更新就会直接失败。可以打开设置里的存储选项,瞧一眼可用空间。要是只剩几百兆,那肯定不行,至少得留出两三个G的余量。清理一下相册里重复的照片、卸载几个不常用的应用,或者把微信里的大文件删一删,空间腾出来再试。
![ios炉石传说怎么更新不了怎么办[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20261012/6acc898ab6c5b2.56607059.png)
网络环境也是个常见原因。有时候家里的WiFi看着信号满格,但实际连接不稳定,或者路由器对某些游戏端口做了限制。可以试着切换到手机流量,看看能不能正常下载。如果流量能更新,那就是WiFi的问题,重启一下路由器,或者把DNS改成手动设置,比如用一些公共的DNS地址。反过来,如果流量也不行,那就换个时间段再试,避开上网高峰期。
接着检查一下App Store的账号状态。有些小伙伴会同时登录好几个地区的账号,如果当前账号和当初下载炉石时用的账号不一致,更新就会提示需要输入密码或者直接失败。可以退出账号重新登录,确保用的是同一个。另外,在App Store的账户页面里,看看有没有待处理的账单或者需要同意的条款,这些也会挡住更新。
手机系统版本太旧也可能导致更新不了。炉石对iOS版本有一定要求,如果咱们的手机还停留在很早的系统上,商店可能就不会提供更新按钮。可以到设置里的通用,点开软件更新,看看有没有可用的新系统。升级前记得备份一下重要数据,连上充电器再操作。
有时候是App Store本身的缓存出了问题。可以连续点十下底部的任意一个标签栏图标,强制刷新商店页面。或者到设置里找到App Store,把自动下载和自动更新关掉再重新打开。更彻底一点的办法是删除炉石传说,然后重新从已购项目里下载。注意删除前要确认游戏账号已经绑定好了,免得进度丢失。重新下载会拉取完整的最新包,比增量更新更稳当。
如果以上都试过了还是不行,可以看看手机有没有开启屏幕使用时间里的内容与隐私限制。有些小伙伴不小心限制了应用内购买或者App安装,这也会影响更新。到设置里的屏幕使用时间,点开内容和隐私访问限制,确保iTunes Store与App Store购买项目设置为允许。另外,如果手机安装了描述文件或者企业证书,也可能干扰商店的正常工作,可以到通用里的VPN与设备管理查看一下。
还有一种情况是苹果服务器那边暂时抽风。虽然咱们不能直接控制,但可以换个时间再试。比如等个半小时,或者重启手机后再打开商店。重启能清掉很多临时的小毛病,对更新卡住特别有效。长按电源键和音量键滑动关机,等半分钟再开机,然后直接去商店点更新。
咱们也可以试试把炉石从后台彻底划掉,再重新打开。有时候游戏内会提示需要更新,但商店还没反应过来。先打开游戏,如果弹出更新提示,点确认后它会跳转到商店,这时候再点更新按钮往往就能动了。如果游戏直接闪退,那就先卸载重装。
最后提醒一下,更新过程中别切出去做别的事,保持屏幕常亮,也别让手机自动锁屏。有些小伙伴更新到一半切到微信回消息,回来就发现卡住了。把低电量模式关掉,那个模式会限制后台下载。如果用的是蜂窝数据,确认一下有没有开启低数据模式,那个也会限制大文件下载。
按照这些顺序挨个试下来,大部分更新不了的问题都能解决。实在不行就等一晚上,第二天早上再试,很多时候是临时性的网络波动。咱们玩游戏图个开心,别因为更新卡住影响了心情。
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